Warum wir aktuell nicht mehr in alle EU-Länder liefern können

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

wir haben uns immer gefreut, unsere Produkte in ganz Europa zu verschicken. Leider zwingen uns neue gesetzliche Vorgaben dazu, unseren Versand ins EU-Ausland vorerst einzustellen.

Der Grund hierfür ist die am 12. August 2026 in Kraft getretene neue EU-Verpackungsverordnung (PPWR). Das Ziel der Verordnung – weniger Müll und besseres Recycling – unterstützen wir voll und ganz. Die bürokratische Umsetzung verlangt von Händlern jedoch, für jedes einzelne EU-Land eigene Registrierungen vorzunehmen, nationale Lizenzverträge abzuschließen und teilweise teure länderspezifische Bevollmächtigte zu finanzieren – und das ab dem allerersten Paket.

Die daraus resultierenden Fixkosten übersteigen die Einnahmen aus unseren Auslandsbestellungen bei Weitem. Um unsere Preise für dich fair und bezahlbar zu halten, können wir diesen finanziellen und administrativen Mehraufwand aktuell nicht stemmen.

Wir hoffen sehr auf eine baldige Nachbesserung der Politik (z. B. durch eine faire Bagatellgrenze für kleine Betriebe), damit wir dich in Zukunft wieder europaweit beliefern dürfen.

Du benötigst trotzdem ein Ersatzteil?

Auch wenn wir aktuell nicht regulär in alle EU-Länder liefern können, möchten wir dich damit nicht alleinlassen. Wenn du ein Ersatzteil für eines unserer Produkte benötigst, melde dich gerne direkt bei uns. Wir schauen dann gemeinsam nach einer individuellen Lösung und finden nach Möglichkeit einen Weg, wie wir dir weiterhelfen können.

Du erreichst uns unter: info@kiessetz.de

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Treue!